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【人民资讯】常州市金坛老年人法律服务“有温度”

来源:人民资讯评论: 点击:2021-01-13 10:07:24


国际在线江苏报道:近年来,常州市金坛区司法局坚持加强法治宣传、升级法律服务举措、提升法律服务质量,不断满足老年人日益增长的法律服务需求,全面维护老年人的合法权益。

法律服务超前更“有心”。金坛区司法局针对老年人群常出现的赡养、防诈骗、权益维护等涉老法律服务问题,通过乡音普法演艺团社会组织的创作,推出《守住养老钱》《大忽悠》等相关文艺节目向基层老年群众普及。各乡镇司法所通过在敬老院和老年人活动中心设立临时普法宣讲站,以身边的真实案例为典型,为老年人送上安全锦囊,激发和引导老年人积极学法,让他们明白“法就在身边”。

法律服务亲民更“贴心”。金坛区公共法律服务中心在配备自助一体机等智能化设备的同时,保留并升级了老年人熟悉的传统服务方式。考虑到老年人的视力和阅读习惯等问题,金坛区公共法律服务中心将大厅公示的相关工作流程、告知事项制成展板并放大字体列在大厅醒目位置。同时,金坛区公共法律服务中心提升大厅公共设施,改善休息等待区,设置了饮水点、增添了图书角,为来申请法律服务的行动不便的老人提供轮椅服务。

法律服务升级更“暖心”。金坛区司法局健全工作机制,主动收集全区老年人的法律需求,从而制定精准又人性化的法律服务。同时,金坛区司法局进一步放宽老年人援助标准、降低援助门槛,简化受理老年人公证、援助、矛盾纠纷调解等法律服务流程,使“一站式”法律服务更高效便捷,根据涉老法律问题一般为赡养、财产继承等婚姻家庭纠纷的特点,通过“援调对接”,指导援助律师优先采取和解、调解等非诉讼方式解决矛盾,维护老年人家庭和睦。(文 陈安琪 蒋婉娟)